Política de envío

Coste

España (Península)

Envío Standard (24h laborables): 5€ 

Portugal

Envío Standard (24h laborables): 7€

Andorra

Envío Standard (24h laborables): 7,50€

Plazo de entrega

En general, una vez confirmada la compra, los envíos dentro de la Península, suelen tardar aproximadamente 24 horas en días laborables (de lunes a viernes). Siempre que el pedido se realice antes de la 1 PM.

Actualmente no realizamos envíos fuera de la Península.

Al ser un servicio externo, no podemos responsabilizarnos de las posibles demoras en la entrega.

En periodo de campañas y promociones, el plazo de entrega puede ser superior al habitual.

Seguimiento de Envío

Cuando tengamos tu pedido preparado, te enviaremos un email con el número de seguimiento del envío, de esta forma sabrás en todo momento en qué estado se encuentra tu paquete. Además, si al realizar el pedido nos has dejado tu número de teléfono para que te enviemos las actualizaciones del pedido, recibirás un SMS cuando el pedido haya sido enviado. 

Cancelación de Pedido

Con el fin de ofrecer un servicio rápido y de calidad, una vez el pedido está en preparación, no es posible cancelarlo. Sin embargo, siempre puedes realizar una devolución de un producto o pedido una vez lo hayas recibido.

Para obtener más información sobre las devoluciones, consulta nuestra política de cambios y devoluciones.

El reembolso se realizará en la misma forma de pago que hayas utilizado para tu compra. Recibirás una confirmación de la devolución por email una vez que haya sido realizada.