FAQS

  • ¿Por qué sólo camisetas?
    • Nuestro objetivo es ofrecer productos técnicos de calidad que sean cómodos, versátiles y funcionales, en los que se vea reflejada al 100% nuestra filosofía de marca. Siendo un proyecto pequeño, solo podíamos cumplir todo esto, especializándonos en una prenda para luego ir creciendo orgánicamente.

  • ¿Dónde están fabricadas nuestras prendas?
    • Nuestra ropa está fabricada íntegramente en la Unión Europea, usando materiales de calidad y libres de sustancias nocivas. Además, tanto los procesos de confección como los materiales utilizados, se han realizado cumpliendo la normativa Europea vigente.

  • ¿Cómo se cuál es mi talla?
    • Para orientarte en la elección de tu talla, puedes consultar nuestra guía de tallas.

  • ¿Cómo puedo contactar con Atención al Cliente?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega?
    • En general, una vez confirmada la compra, los envíos dentro de la Península, suelen tardar aproximadamente 24 horas en días laborables (de lunes a viernes), siempre que el pedido se realice antes de las 1 PM.

      Para obtener más información acerca de los envíos, consulta nuestra Política de envíos.

  • ¿Puedo cancelar un pedido?
    • Con el fin de ofrecer un servicio rápido y de calidad, una vez el pedido está en preparación, no es posible cancelarlo. Sin embargo, siempre puedes realizar una devolución de un producto o pedido una vez lo hayas recibido.

      Para obtener más información sobre las devoluciones, consulta nuestra política de cambios y devoluciones.

  • ¿Puedo hacer un cambio o una devolución?
    • Puedes cambiar o devolver cualquier producto dentro de los 14 días posteriores a su compra.

      NO se aceptará un cambio o devolución de un producto usado o lavado. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó, conservando su embalaje y etiquetado original.

      Para obtener más información sobre las devoluciones, consulta nuestra política de cambios y devoluciones.